Leiderschapstraining: van rol naar authentiek leiderschap in de schoonmaakbranche

De afgelopen maanden volgden 17 leidinggevenden uit de schoonmaakbranche een intensief ontwikkeltraject leidinggeven bij Alpheios. Ze leerden in dit traject niet alleen nieuwe vaardigheden, maar groeiden ook als persoon. Wat begon als een zoektocht naar beter leiderschap, eindigde in een transformatie waarbij zelfvertrouwen, (brein)rust en authenticiteit centraal staan. Benieuwd naar hoe de deelnemers het traject hebben ervaren? Lees dan verder!

Van reactief naar bewust leiderschap

Een van de grootste veranderingen die de ze hebben doorgemaakt, is de manier waarop ze omgaan met uitdagingen van vandaag. De deelnemers leerden om minder reactief te handelen en juist stiltes in te bouwen in gesprekken. Door beter in te checken bij zichzelf en echt te luisteren, kunnen ze nu constructievere gesprekken voeren en samen met hun teams tot gedragen oplossingen komen.

Grip op verzuim en teamdynamiek

Door de training hebben ze meer inzicht gekregen in hoe ze effectief direct én indirect kunnen omgaan met verzuim binnen hun teams. Niet door direct te sturen, maar door het gesprek open aan te gaan en samen naar oplossingen te zoeken. Ze begrijpen beter waar gedrag vandaan komt en kunnen met een ‘helikopterview’ naar situaties kijken. Dit helpt hen niet alleen bij verzuim, maar ook in de dagelijkse aansturing en samenwerking binnen hun teams. Zo stimuleren ze hun medewerkers om te groeien in zelfstandigheid, vakmanschap en trots.

Zelfvertrouwen en authenticiteit

Waar ze voorheen soms twijfelden aan hun kunnen of vastzaten in de ‘rol’ van leidinggevende, werken ze nu veel meer vanuit hun eigen authenticiteit. Ze durven zichzelf te laten zien, inclusief hun kwetsbaarheid. Dit heeft geleid tot een enorme groei in zelfvertrouwen en een afname van faalangst. Ze tonen niet alleen wie ze zijn, maar hebben ook het vertrouwen om daadwerkelijk te handelen naar wat ze kunnen. Die hogere mate van authenticiteit zorgde voor een sterke band tussen de deelnemers tijdens het traject. Ze konden zich volledig openstellen, emoties toelaten en daardoor écht groeien. Ze hebben elkaar ondersteund in hun ontwikkeling.

Sterker in communicatie en assertiviteit

Ze hebben geleerd hoe essentieel woordkeuze is en hoe communicatie (negatief) verandert onder stress. Ze zijn zich bewuster van hun lichaamstaal en de impact van hun woorden. Een van de grootste overwinningen? Het vermogen om op een zachte, maar duidelijke manier ‘nee’ te zeggen en hun eigen grenzen te bewaken. Ze zijn assertiever geworden, zonder het contact met hun medewerkers te verliezen.

Van dramadriehoek naar oplossingsgericht leiderschap

Een belangrijk inzicht was het herkennen en doorbreken van patronen binnen de dramadriehoek. Ze hebben geleerd om uit de redder/helper rol te stappen en hun medewerkers de ruimte te geven om zelf verantwoordelijkheid te nemen. Hierdoor ontstaan er sterkere, zelfstandige teams die niet afhankelijk zijn van hun leidinggevende, maar zelf met oplossingen komen. Zo leren ze zich aanpassen aan de soms snel veranderende eisen en omstandigheden in de schoonmaakwereld van vandaag.